NHÂN VIÊN XỬ LÝ CHẤT LƯỢNG (QC)

Công ty CP Chuyển phát nhanh NETPOST Việt Nam chuyên cung cấp dịch vụ chuyển phát trong nước và quốc tế. Chúng tôi đang tìm kiếm và xây dựng nguồn nhân lực hùng hậu để cùng công ty phát triển hơn nữa trong tương lai.

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận, điều tra và xác minh nguyên nhân các sự cố dịch vụ; tổng hợp, kết luận và đề xuất hướng xử lý
• Xử lý lỗi chất lượng theo quy định công ty
• Cập nhật, nhập liệu sự vụ lên phần mềm
• Tổng hợp, thống kê, phân tích dữ liệu chất lượng dịch vụ định kỳ
• Lập báo cáo cho cấp quản lý
• Phối hợp và điều chuyển thông tin tới các bộ phận liên quan
• Thực hiện các công việc hành chính khác theo chỉ đạo của cấp trên.
• Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

2. THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

- Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 17h30

- Thứ 7: 08h00 – 12h00

- Địa điểm: Tầng 5 tòa Elcom building, 15 Duy Tân, phường Cầu Giấy.

3. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Nữ, độ tuổi 1990 - 2001

- Tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Đã có kinh nghiệm trong chuyển phát nhanh/logistics là lợi thế lớn

- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint)

- Kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu

- Nhanh nhẹn, cẩn thận, chủ động xử lý thông tin

- Có laptop cá nhân

4.  CHẾ ĐỘ

- Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước và Luật lao động

- Có ngày nghỉ phép năm

- Được cung cấp miến phí: đồng phục, tài khoản làm việc, trang thiết bị hỗ trợ cho công việc

- Được đóng BHXH, xét tăng lương hàng năm

- Được hưởng chế độ phúc lợi theo quy định của công ty (du lịch nghỉ mát, sinh nhật, lễ tết, thưởng cuối năm, sinh con, hiếu hỷ,…)

- Được đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ trong công việc từ TP Dịch vụ khách hàng & P. Tổng Giám đốc

5. CƠ CHẾ

• Thời gian thử việc: 2 tháng
•  Lương thử việc: 9.000.000 đ /tháng
• Lương chính thức: 10.000.000 đ /tháng

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Địa điểm phỏng vấn: Tầng 5 toà Elcom Building ngõ 15 Duy Tân, phường Cầu Giấy, HN

* Liên hệ: Ms Nhung – Bộ phận tuyển dụng. SĐT / Zalo: 038 362 6248

M: 19003351          E: tuyendung.hn@netpost.vn

W: netpost.vn         F: https://www.facebook.com/netpost.vn/

Chúng tôi hi vọng bạn sở trở thành một mảnh ghép trong đội ngũ nhân sự của NETPOST!