1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng
• Tiếp nhận và điều tin khách hàng đến bộ phận Giao nhận
• Tạo bảng kê, quản lý đầu tuyến phát
• Cập nhật và xử lý thông tin đảm bảo hàng hoá lưu thông nhanh nhất
• Trả biên bản bản bàn giao, báo phát cho khách hàng
• Xử lý thư / hàng tồn, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
• Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

2. THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

- Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 17h30

- Thứ 7: 08h00 – 12h00 (chiều thứ 7 phân công trực luân phiên)

- Trực chủ nhật (nếu có) sẽ nhận phụ cấp 500.000 đ/ ngày

- Địa điểm: Tầng 5 tòa Elcom building ngõ 15 Duy Tân, Cầu Giấy.

3. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Nữ, độ tuổi 1995 -  2002

- Trình độ: Đại học

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Ưu tiên đã có kinh nghiệm trong chuyển phát nhanh/logistics

- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, không nặng tiếng địa phương

- Chăm chỉ, tinh thần ham học hỏi, có trách nhiệm trong công việc

- Đã có gia đình (bắt buộc)

4.  CHẾ ĐỘ

- Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước và Luật lao động

- Có ngày nghỉ phép năm

- Không đặt cọc, không kí quỹ

- Được cung cấp miến phí: đồng phục, máy tính bàn, điện thoại, trang thiết bị hỗ trợ cho công việc

- Được đóng BHXH, xét tăng lương hàng năm

- Được hưởng chế độ phúc lợi theo quy định của công ty (du lịch nghỉ mát, sinh nhật, lễ tết, thưởng cuối năm, sinh con, hiếu hỷ,…)

- Được đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ trong công việc từ trưởng bộ phận

5. CƠ CHẾ

• Thời gian thử việc: 1-2 tháng (tùy vào năng lực)
•  Lương thử việc: 9.000.000 đ /tháng + phụ cấp
• Lương chính thức: 9.500.000 đ /tháng + phụ cấp

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Địa điểm phỏng vấn: Tầng 5 toà Elcom Building ngõ 15 Duy Tân, Cầu Giấy, HN

* Liên hệ: Ms Nhung – Bộ phận tuyển dụng. SĐT / Zalo: 038 362 6248

M: 19003351          E: tuyendung@netpost.vn

W: netpost.vn         F: https://www.facebook.com/netpost.vn/

Chúng tôi hi vọng bạn sở trở thành một mảnh ghép trong đội ngũ nhân sự của NETPOST!