Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Email Liên Lạc
Hotline: 1900 3351
Email: tuyendung@netpost.vn
Thông tin tuyển dụng
- Chuyên viên chăm sóc khách hàng
- Thỏa thuận
- Hà Nội
- 1 năm kinh nghiệm
Ngày hết hạn : 28/02/2025
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Báo cáo, phân tích dữ liệu khách hàng của công ty
- Theo dõi quá trình khách sử dụng dịch vụ và xử lý vấn đề khi có phát sinh
- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Thực hiện hồ sơ chào thầu cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
- Nữ, tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH (ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành chuyển phát nhanh hoặc logistics).
- Ưu tiên biết Tiếng Trung và Tiếng Anh
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói tiếng địa phương
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực trong công việc
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Nhanh nhẹn, tư duy logic, cẩn thận
- Có laptop cá nhân
QUYỀN LỢI:
- Chính thức: lương cứng 10.000.000 đ – 12.000.000 đ (tuỳ năng lực) / Thử việc: 85% lương chính thức
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của pháp luật (BHXH, nghỉ phép năm,…).
- Hưởng chế độ phúc lợi theo quy định của công ty (sinh nhật, lễ tết, sinh con, hiếu hỷ,…)
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng và nghiệp vụ từ P. Tổng Giám Đốc.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng và phát triển nghề nghiệp bền vững.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, hoà đồng, chuyên nghiệp.
- Được làm việc trực tiếp với P. Tổng Giám Đốc
THỜI GIAN / ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Giờ hành chính: 8h -17h30 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 hàng tuần, nghỉ trưa 1,5h.
- Văn phòng NETPOST Hà Nội: Tầng 5 tòa Elcom Building ngõ 15 Duy Tân, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Gửi hồ sơ với tiêu đề: [Họ tên] ứng tuyển Nhân viên kinh doanh tới email: tuyendung.hn@netpost.vn
Tham khảo công ty tại: https://netpost.vn/
Nếu có bất kỳ thắc mắc gì, xin vui lòng liên lạc với Phòng Hành chính Nhân sự NETPOST Hà Nội (Ms Nhung – 0383.626.248 – mail: tuyendung.hn@netpost.vn). Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ.
Nộp đơn ứng tuyển
Chức danh: Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội
Thông tin liên hệ và đơn ứng tuyển